De boodschappen die wij via dit verslag willen meegeven staan hier samengevat. In de periode 2013-2014 richtten wij ons op de pijlers Assortiment, Klimaat, Medewerkers en Maatschappij. In 2015 hebben wij daar een pijler aan toegevoegd: Relaties. Een voor ons belangrijke toevoeging, gezien de toenemende samenwerking met partners om nog beter invulling te geven aan ons duurzaamheidbeleid.

Dagelijks bieden we ‘de hoogste kwaliteit voor de laagste prijs’. Kwaliteit betekent ook dat je aandacht hebt voor mens, dier en milieu. En omdat ons assortiment niet bestaat uit meer van hetzelfde, maar wordt gekenmerkt door eenvoud, zetten we vaak grote stappen. Zo kopen wij steeds verantwoorder in en zijn de boodschappen van onze klanten automatisch duurzamer.

Zuinig zijn op de wereld om ons heen doen we als discounter van nature. Want door niet meer grondstoffen en energie te gebruiken dan nodig, sparen we het milieu én kosten. Discount en zorg voor het milieu gaan goed samen.

We investeren in onze medewerkers zodat zij zich verder kunnen ontwikkelen en plezier hebben in hun werk. Onze grondbeginselen vormen hierbij een duidelijk en betrouwbaar kader. Dit zorgt voor een positieve sfeer, waarin we het beste in elkaar naar boven halen en doelgericht samenwerken.

Met filialen verspreid over het land, staat Lidl midden in de samenleving en zijn we actief betrokken bij maatschappelijke thema’s waar we een verschil kunnen maken. De ene keer gaat het om een klein lokaal initiatief, de andere keer om een landelijke activiteit. Voor welke manier we ook kiezen, we doen het altijd uit volle overtuiging.

Wij werken vaak jarenlang samen met leveranciers, maatschappelijke organisaties en andere relaties. We gaan eerlijk en constructief met elkaar om en hebben zoveel mogelijk direct contact. Zo kopen we rechtstreeks in bij boeren en telers. Hierdoor kunnen we goed en snel schakelen en zijn we samen klaar voor de toekomst.